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Google、百度、谷歌的最本質區別

【字體大小: 2012-02-16 00:27 來源: 作者:盧松松 

1 google,不作惡,信息流動

眾所周知,google的目標是"整合全球信息"。從另外一 個角度看來,這可以看作加快信息流動。信息流動變快是有巨大的經濟價值的。加速,始終是人類經濟活動的主線,快即是價值。從蒸汽時代到現在,每一次讓移動 速度加快的方式都造成了人類巨大的變化,只不過,在蒸汽和機械的時代,加快的是人和貨物的移動,信息時代加快的是信息的流動。

仔細觀察,可 以發現,很多事情不再需要實體物質的流動。比如,我們不再需要人去送一封信,而只需傳遞一封電子郵件。我們也不那么需要去訂閱一份報紙送上家門,而只需要 瀏覽門戶網站。這是信息時代帶來的改變。而Google所做的,是繼續加快這種信息流動的速度,讓人們需要的東西更快的呈現在眼前。

Google始終堅持Pagerank排名, 除了懲罰作弊者,并未干預過任何排名。這是因為,信息的正常流動才會加速,加速信息是Google的價值,也帶來巨大的經濟價值。Google絕對不允許 把廣告插入到搜索結果中。否則搜索結果質量會下降 ->用戶不滿意->搜索量降低->廣告點擊降低,最終仍然造成收入下降。(后面我們會講到百度完全不同的做法)

投放過Adwords的同學會發現,并非價格越高越好,就算單價非常高,如果匹配度很低,廣告點擊率就會很低。這樣Google仍然會降低這種匹配的出現頻率。這樣就避免了在A在B的搜索結果中投放"我是B"的廣告來誤導用戶。

在這個體系下,有用的東西就是有用的,信息流動會變快,Google會推動這種信息變的更快,沒用的東西就是垃圾,會阻礙信息流動,Google就讓他變的更慢,直到被放棄。

Don't be evil 這句口號,可以理解為東歐出生的布林對人生的追求,也可以理解為Google商業利益的準則。因為,越是不作惡,越是讓信息有序,正常的流動,給 Google帶來的實際利益也就越大。很多人認為這只是一句作秀的口號,事實上這是商業和個人追求的雙重準則。

2 baidu,競價排名,Google

百度顯然看到了搜索的巨大價值,于是擠進了這個市場。我們且不論搜索質量,先看百度的利潤來源。

百度同樣有右側廣告(類似Adsense)和左側排名。左側排名就是所謂的競價排名,這是百度的"創新"。競價排名是百度收入的主要來源(注1)。

前面說過,競價排名會干擾用戶搜索體驗,這大家都深有體驗,某些熱門關鍵詞,百度前幾頁的結果都是競價結果。那么為什么Google不敢這樣做,而百度這樣做就賺翻了呢?

昨天我在twitter上說過一句話:"adsense是促使信息有序流動并盈利,競價排名是破壞信息流動并盈利。也難怪兩個公司的人看問題截然不同。"

很多人有體驗,如果你的搜索結果比較靠前,百度會有銷售來找你做競價排名,如果不做的話,很快你的搜索結果就驟減。這種"巧合"正好說明了阻礙信息流動也是可以盈利的。換言之,幫助別人照看孩子可以賺錢,威脅別人家孩子來收保護費也可以賺錢。

那么,按照前面的說法,阻礙信息流動的應該會被用戶拋棄,在百度這邊為什么情況相反呢?

搜 索引擎的結果好壞實際很難評價,通常來說,"好10%"是完全沒有意義的。這在這個市場上反復被證實,僅僅讓搜索結果比對方好10%,或差10%,不會對 用戶體驗影響太大。第二梯隊中的搜狗,有道,搜索結果未必真的比百度差多少,但無論如何也無法翻身。同樣的競爭也發生在了 Google,Bing,Yahoo之間。換言之,搜索引擎產品是一種先入為主的產品。

在百度起家的年代,Google遭遇了最嚴重的屏蔽。大家應該都有體驗,在大公司內基本無法正常訪問Google。我們且不去討論這種屏蔽的始作俑 者是否是百度(無論百度是否加快了這種行為,最終的結果也必然發生)。那幾年,又正好是中國互聯網用戶增長最快的年代(注2)。大量的新互聯網用戶直接成 為了百度的用戶。

搜索引擎市場上,“獲得第一批用戶”是至關重要的。

比較百度和Google的產品和收購策略,百度通常收購能帶來巨大流量的產品,包括hao123,天空軟件站等等。而Google收購的通常是具有獨特的技術,可產生獨特數據的產品,比如Analytics,blogger。

百度的主要企業運營行為是圍繞“獲得第一批用戶”的。這些方法包括:工具條,hao123,和軟件下載站合作等等。Google被屏蔽看作這種行為的反向手法,無論是否百度造就的,至少這個結果導致了百度獲得了更多的第一批用戶。

在一個基本沒有競爭對手的市場上,百度可以"挾流量以令諸侯",這時候,他破壞一部分信息正常流動也不會造成太嚴重的后果。因為用戶毫無比較。

Google 的鐵桿用戶分為兩類。一類是早期用戶,這部分用戶用過Google,也用過百度。有明確的比較和鑒別能力。他們最終選擇了Google。另外一類是專業用 戶,他們真的發現百度找不到他們需要的東西。這時候Google對比百度的優勢大大增加,到達了用戶滿意程度的臨界點,于是這部分用戶也選擇了 Google。

在中國互聯網上,大部分用戶偏重娛樂。這些用戶很難分辨Google和百度的區別。甚至他們會覺得百度更好一些,因為百度提供了方便無比的MP3搜索。他們一旦先嘗試了百度,那么就會留下,繼續成為百度的用戶。這就是我們今天看到的樣子。

3 谷歌做了什么

2006年,Google決定開設中國辦公室,并命名為谷歌。這是Google創始以來,最大膽,也是最小心的嘗試。他們從來沒有過試圖進入一個需要過濾某些內容的國家(如前所述,這是阻礙信息流動,同時也背叛了Google的價值觀)。

我 們可以從一些細節看到Google的小心翼翼。比如,Google.cn是沒有Google Account的。用戶不能注冊,也就沒有密碼,因此也就沒有泄密之憂。后來有人嘲笑谷歌音樂可以用各種帳號登錄,但就是不能用Google Account登錄。所有需要登錄的Google服務都沒有進入中國。包括Gmail,Gtalk,Blogger等等等。

Google從進入中國那一天,就給自己設置好了底限。這種底限,就是李開復所說的“總部壓力”。

李開復的谷歌,是谷歌,絕不是Google。是一個像百度的外企。

3 個字可以來概括谷歌幾年的工作:“倒流量”。倒流量的工作由一系列的合作(迅雷,sina,天涯,265)完成。這和Google的傳統做法完全不 同,Google幾乎不去主動謀求流量,產品質量會解決所有問題。但谷歌必須謀求流量,一個急進,喜歡去大學講座和寫書的職業經理人,不會有創始人那樣的 耐心慢慢的守著一個市場。這讓谷歌越來越像百度。

眾所周知,用和對手一樣的手段不可能打倒對手。

谷 歌推出的最重量級產品,是谷歌音樂。這顯然是看到了百度在MP3搜索上獲得的好處,意圖獲得以娛樂為主的用戶。當然,鑒于Google全球的品牌,這些音 樂需要有版權。我不評價這個產品的好壞,但這顯然和Google總部習慣格格不入。難道Google不知道去做一個音樂下載產品嗎?難道Google不能 去做一個下載站嗎?總部不去做,只不過是因為這和價值觀不符。

同樣的價值觀不符,還包括和天涯合作的來吧。之前說過,除了獨特的數據,Google不會主動創造內容。以Google的胸懷,可以去索引百度貼吧和知道,并放在結果的顯著位置,但沒必要自己去模仿一個貼吧出來。這種競爭的水平太低了。

甚至,谷歌把中國訪問Google.com的流量"劫持"到了Google.cn,以便提高自己的"占有率"。這件事讓很多Google老用戶惱火,Zola曾經在某個李開復參與的活動中舉手提問,如何才能在中國正常的訪問Google.com。

“倒流量”之后,谷歌的市場占有率有所上升。這是應該的。不過,新上升的占有率中,有多少是真正的搜索流量就不得而知了。正如百度搜索和貼吧等產品的比值是個秘密一樣。

百度跟在Google后面,而谷歌跟在百度后面。

除了倒流量,谷歌也在“抓收入”。

投放過Adsense的朋友,大概會記得,Adsense的匹配質量越來越差,醫療方面的內容也越來越多。之前經常有人因為作弊被封掉帳號,后來再也沒人說過自己的帳號被封。

我07年的兩篇blog提到了這件事:1:對不起,這是谷歌,不是google:;2:去掉了blog上的google adsense。

這兩個特點都不是Google Adsense應有的特性。Google Adsense應該是匹配準,不干擾用戶,且提供有用信息。時常讀英文內容的人會時常看到Adsense廣告的匹配相當精確,時而有點擊的必要。

離開了這兩個特點,可以把谷歌的廣告看作一個大的廣告聯盟。這和拿了很多小網站的Banner的流量去找廣告主談價本質是一樣的。在這種廣告銷售策略下,不需要匹配,不需要杜絕點擊欺詐。最舍得花錢投這種廣告的,無非是醫療,美容幾類。

這幾類是最賺錢的部分。不僅對于谷歌,對于百度,甚至對電視臺都是一樣的。

關于Adsense的故事,可以看看Tiny這篇文章 :我和Google Adsense那點故事

在這5年中,最常被記者們提起的"谷歌困境"就是"總部壓力"。在我列出的這些部分,都已經觸及到了Google價值觀,所以Google必然不滿。

有 興趣的同學可以對比一下2005~2010這5年,Google做了什么,谷歌做了什么。你會看到截然不同的項目。雖然結果看起來似乎都是:"市場份額增 加,收入增加",Google在這幾年,砸實了搜索的基礎,擴大了搜索的內容來源和范圍,把索引伸向了非數字內容,完成了地圖/衛星圖/Earth/街景 等一系列重要產品,完成了在移動和3G方面的布局。谷歌做了什么呢?音樂,熱榜,還有一個抄襲的輸入法。

從谷歌存在的那天,我就寫過一篇文章,核心意思是:要么把中國當作研發基地,投資,研發,但不運營,要么就干脆去印度開分公司。不幸言中。

4 孫云豐的觀點

從商業價值和經濟利益方面考量,都可以看出Google的不作惡,并不是作秀的口號。對于一個靠信息有序化賺錢的公司,必須要不作惡才行。百度正好相反,必須要作惡才行。

Google是幸福的,可以把商業價值建立在一個正確的價值觀之上。這確實是可遇不可求的機會。很不幸,百度不行。

孫云豐的言論是無法自圓其說的。一方面,他認為Google不是人權斗士,只是個為了利潤的市儈分子。另一方面,他又高舉社會公平的大旗,宣稱百度的道德感。這兩者之間有明確的沖突。如果Google只為了利潤,那么百度同樣不應該有道德可言。

一方面,他宣稱自己觀點毫無錯誤,另一方面,他又刪掉了自己的文章。有人說刪貼未必是他自己的意愿。那么,作為宣稱"有道德感"的百度員工,他不應該屈從別人的意見刪掉自己認為正確的東西。作為百度高管,不應該允許百度公關去打電話要求別人刪貼。

今 天有一些百度員工為孫云豐辯護,這些說法同樣無法自圓其說。試圖證明百度是一家很好的公司,并不能證明孫云豐說的正確。正如納粹德國有一支很有戰斗力的軍 隊,并不能證明希特勒是正義的。他們甚至自相矛盾,認為孫云豐對競爭對手惡言相對是正確的,其他人罵孫云豐是錯。如果孫云豐代表自己罵了一家公司,該公司 的用戶有權回擊。如果孫云豐代表百度,那他嚴重的缺乏職業道德。從任何角度,我也得不出百度員工和前員工的那些結論。

當然,我從來也沒認為過百度是一家很糟糕的公司,甚至很多次認為百度正在逐漸變成一家有責任感的公司。遺憾的是,從高管到員工,似乎都沒和這家公司一樣完成這種轉變。

不 要以為這次事件打擊了Google在中國的份額就幸災樂禍,事實上,中國的互聯網市場消失了。這和市場份額無關,和宏觀形勢有關。這個國家溫情脈脈的互聯 網時代就此結束,就好比IT精英們看不起的那些傳統生意人一樣,慢慢被兼并,重組,消亡,剩下的那一點,會被掃倒利潤微薄的邊邊角角。就好比,你家樓下菜 市場那個可憐的菜農,守著那一點點收入,還要擔心城管。這是這個行業中每個人的悲劇。

Tinyfool說:百度的矛盾在于,Google的成功是他在全世界資本市場受寵的原因,但他們可能無時無刻不想google死掉會更好。在全世界范圍內,這是不可能出現的,現在在中國出現了,他們真的會高興嗎?

Google 給我們的最大價值,除了信息流動加速,就是信息永存。當我寫完這篇blog,發布在我的blog上,按下"發布"之后的幾分鐘,各種蜘蛛就會蜂擁而至,把 這篇文章復制若干次,存在這世界的各個角落。這文章即永存。無法被某個組織控制或刪除,也無法阻止其流動。公關公司不行,某個國家政府也不行。孫云豐的言 論,和百度其他員工的言論,也將和這篇文章一樣,被永存,成為歷史的一部分。這是我們熱愛Google的原因。

上文非原創,感覺不錯,給大家分享下。

下面是風之花在這兩者的網站收錄方面來分析的。

Google和Baidu收錄網站頁面的標準是不同的。我用一句話來形容,就是Google更樂于收錄大站的頁面,百度則樂于收錄新站的頁面。

為此我做一個實驗:先申請了一個新域名,在上面放一個網站,然后不在其他任何網站做鏈接,而直接往百度和Google搜索引擎的提交頁面進行提交。一個月過去了,百度收錄的網頁是24,900篇,Google收錄的網頁是0,這證實了我以前的猜測。

這說明了什么呢?說明百度比Google好嗎?絕對不是的。因為Baidu和Google收錄頁面的標準是完全不同的。

Google 是按照網頁級別(PageRank)來收錄的,只要網站有一定的網頁級別,Google會快速收錄的,而沒有網頁級別的網站,Google則堅決不去收 錄。Baidu則很夸張,采用的是來者不拒,多多益善的原則,無休止的進行收錄。Baidu的這種不按網頁級別的收錄方式其實有很大的惡果,最主要的惡果 是造成大量的垃圾網站流行,因為只要做一個垃圾站,Baidu就會立刻收錄(25000頁以內),這等于變相的鼓勵大家去做垃圾站,去盲目采集。當垃圾站 橫行的時候,Baidu再通過人工的方式封站,甚至一些百度業務員對于大流量的網站還會要求其站長辦理百度競價排名。

這兩種收錄方式哪種更 好呢?我個人認為Google的這種收錄方式是比較科學的。因為互聯網上的頁面是個天文數字,收錄應該是有選擇的收錄,好的網站則多收錄,新站則應該少收 錄,等其慢慢知名了以后再多收錄,這樣也提高了效率,讓用戶搜索到更好的頁面而不是更多的頁面。如果對于新站不做分析就快速收錄,那么會使得從技術上對抗 惡意網站作弊(SEO)變得非常困難,Google通過給予新站給出一定的“考察期”來分析這個新站是否是作弊的垃圾站,而百度就只能依靠人工方式手動地 刪除垃圾站。對于收錄網站的具體操作上,Google的爬蟲顯得較為“體貼”站長-Google爬蟲占用服務器的資源非常少,通常是先用head來查看網 頁是否更新,如果更新了再抓取整個頁面,這種方法耗費流量較少。而百度則不管三七二十一上來就抓整個站,有時甚至不遵守robots規則,而且其爬蟲數量 非常龐大,對于頁面較多的網站通常會耗費驚人的流量,并且常常造成惡劣的后果。

當然,百度這種“貪婪”爬蟲抓取方法,雖然會讓用戶能夠在百 度搜索出一些Google里搜索不到的頁面,但這實在是損人利己。其帶給網站站長不少負面效果:服務器和帶寬資源過度消耗,垃圾站被變相鼓勵了,原創的有 特色的網站則被邊緣化,MP3音樂網站則更苦不堪言-自己的MP3被百度盜鏈后帶來大量文件下載卻沒有帶來頁面訪問。

因此,中國的網民也 出現了很奇怪的現象:大量的新網民和菜鳥新手喜歡用百度搜索,因為百度往往搜索到很多別處搜索不到的頁面,但內容的匹配度則令人質疑,而專業人士和老鳥則 更喜歡用Google,個人站長則普遍和百度有“個人恩怨”。因此百度在業界的Blog以及社區中口碑都不太好,但在普通的低層次的網民心中卻不錯,這些 大量的普通網民給百度帶來了大量流量。

原文地址:

http://lusongsong.com/info/post/90.html
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    【責任編輯:小雪】 標簽:
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